Müşteri Hizmetleri
Kargo & Teslimat
Siparişiniz elinize ulaşana kadar her adımı burada özetledik — teslimat süreleri, kargo ücreti ve takip bilgileri.
Teslimat süreleri
Siparişler onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Bölgeye göre tahmini teslimat süreleri aşağıdadır.
| Bölge | Tahmini süre |
|---|---|
| İstanbul | 1-2 iş günü |
| Ankara, İzmir ve diğer büyükşehirler | 2-3 iş günü |
| Türkiye geneli | 3-5 iş günü |
Kargo ücreti
1.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde sabit 50 TL kargo ücreti uygulanır.
Kargo firması
Siparişleriniz anlaşmalı kargo firmalarımız Aras Kargo ve Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderilir. Teslimat sırasında hangi firmanın kullanıldığı takip bildiriminde belirtilir.
Sipariş takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ile gönderilir. Sipariş durumunu hesabınızdaki Siparişlerim sayfasından da anlık olarak görebilirsiniz.
Uluslararası gönderim
Bu demo mağaza şu an yalnızca Türkiye içi teslimatı örneklemektedir; uluslararası gönderim bu ortamda sunulmamaktadır.